BASES LEGALES DE LA PROMOCIÓN
“PROMOCIÓN RICOLA BBK LIVE 2026”
- ENTIDAD ORGANIZADORA
FAES FARMA, S. A., con CIF A48004360 y domicilio social en Avenida Autonomía 10, 48940 Leioa (Bizkaia), España (en adelante, “FAES”), organiza la presente acción promocional relativa a la gama de productos “Ricola®” (la “Promoción”) que se desarrollará a través de la web promocional https://bbk.promoricola.es y se regirá por las presentes bases legales (las “Bases”).
- ÁMBITO TERRITORIAL
La Promoción se llevará a cabo dentro del territorio Español.
- ÁMBITO TEMPORAL (“PERIODO PROMOCIONAL”)
| Inicio de la Promoción | Fin de la Promoción |
| Fecha: 01 de mayo de 2026 | Fecha: 30 de junio de 2026 |
| Hora*: 9:00 | Hora*: 20:00 |
* Hora estándar Europa Central (CET)
FAES se reserva el derecho a extender el Periodo Promocional, publicando en tal caso en la página web https://bbk.promoricola.es las Bases actualizadas.
- REQUISITOS PARA PARTICIPAR EN LA PROMOCIÓN
Podrán participar en la Promoción las personas que cumplan con todos y cada uno de los siguientes requisitos (“Participante”):
- Que se registre en la web https://bbk.promoricola.es
- Que, durante el Periodo Promocional, haya comprado en una misma compra al menos 2 unidades de productos Ricola promocionados y suba a la plataforma web fotografía de su ticket de compra.
- Que tengan su residencia habitual en España; y
- Que acepte las presentes Bases.
Los Participantes deberán ser personas físicas que actúen en su propio nombre y derecho.
Cada ticket válido dará derecho a una participación, con un máximo de una participación al día por persona.
Quedarán automáticamente excluidas de la Promoción las personas que trabajen en FAES, sus familiares directos, así como cualquier participación de carácter fraudulento.
No serán admitidas participaciones que no reúnan los datos obligatorios solicitados o cuyos datos fueran erróneos.
FAES se reserva el derecho a verificar la identidad real de los Participantes por los medios que estime oportunos.
En caso de que el Participante devuelva el producto cuya compra generó el ticket presentado para su participación en la Promoción, dicha participación será considerada nula.
- DESARROLLO DE LA PROMOCIÓN
- Registro
Las personas que deseen participar en la Promoción deberán adquirir al menos dos unidades de productos Ricola promocionados durante el periodo promocional.
A continuación, el consumidor deberá cumplimentar un formulario a través de la web https://bbk.promoricola.es. Se le solicitarán los siguientes datos de carácter obligatorio: nombre, apellido, email y teléfono. Además, también de forma obligatoria, deberá adjuntar una imagen del ticket de compra de los productos de la Promoción.
Es imprescindible que en la fotografía del ticket de compra en el que se vea claramente: fecha de compra, establecimiento de compra, descripción del producto, número de ticket e importe del producto.
No se aceptarán fotocopias, tickets escaneados, tickets duplicados ni archivos que no sean en formato imagen.
La participación en la Promoción es totalmente gratuita.
Los Participantes aceptan con su registro las presentes Bases.
El Participante dispondrá de un plazo máximo de veinte (20) días naturales a contar desde el fin del Periodo Promocional para realizar cualquier reclamación.
- Mecánica de la promoción
La Promoción consiste en un sorteo final con todos los participantes de la promoción.
El Participante ganador de la Promoción se elegirá el día 1 de julio de 2026, cuando se realizará un sorteo entre todos los Participantes que hayan cumplido todos los requisitos de las presentes Bases Legales. El sorteo se realizará a través de la herramienta informática destinada a sorteos.
En este sentido, se escogerán 3 ganadores principales y 2 Participante suplentes para cada uno de los ganadores (siguiendo el mismo criterio que para la obtención del ganador), para el supuesto de que el ganador decidiera rechazar el Premio o no fuese posible contactar con él dentro de los 5 primeros días naturales siguientes desde la fecha en la que se realice el sorteo o su participación sea nula.
Cada participación válida registrada en la plataforma participará automáticamente en la Promoción.
- Entrega del Premio
FAES, o la agencia encargada de la gestión de la Promoción, SAVI Marketing Solutions (la “Agencia”), contactará con el Participante ganador mediante teléfono y correo electrónico utilizando los datos facilitados durante su registro.
El Participante ganador dispondrá de un plazo de tres (5) días hábiles desde la comunicación para aceptar el Premio a través de una carta de aceptación de premio firmada y acompañada de fotocopia de DNI y facilitar los datos necesarios para su gestión. En caso de que el Participante ganador no responda dentro del plazo indicado o no cumpla con las condiciones establecidas en las presentes Bases, perderá el derecho al Premio.
- Valor y naturaleza del Premio
La Promoción contará con tres (3) Premios. Cada premio consistirá en: dos (2) abonos completos para el festival Bilbao BBK Live 2026 y alojamiento para dos personas en el Glamping Tipi Tent oficial del festival durante las noches del evento (el “Premio”).
El valor aproximado de cada Premio es de 586 € (IVA incluido). El Premio no incluye transporte ni gastos adicionales.
El Premio no puede ser canjeado por metálico ni por cualquier otro producto o servicio.
El ganador podrá acudir al festival acompañado de la persona que desee.
En caso de que el ganador no pueda asistir al festival en las fechas oficiales del evento, perderá el derecho al Premio, sin posibilidad de sustitución o compensación.
De conformidad con la normativa fiscal aplicable, el Premio podrá estar sujeto a tributación en el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF) del ganador. FAES no asumirá el ingreso a cuenta correspondiente, siendo responsabilidad del ganador declarar el Premio conforme a la legislación fiscal vigente.
- PROPIEDAD INTELECTUAL
Por el mero hecho de participar, el Participante manifiesta ser el autor de la fotografía del ticket de compra que presenta o el titular legítimo de los derechos necesarios para su utilización.
El Participante autoriza a FAES al uso de la imagen presentada, así como al uso de su nombre en cualquier medio de comunicación relacionado con la Promoción.
- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Se informa a los Participantes de la Promoción que todas las comunicaciones entre FAES y los Participantes, bien directamente o a través de la Agencia, como encargado del tratamiento de los datos personales de los Participantes, se llevarán a cabo dentro de la web https://bbk.promoricola.es , rigiéndose las mismas por la política de privacidad de dicha web y el contenido de la presente cláusula.
- A) Responsable del tratamiento de sus datos personales
FAES FARMA, S.A. (CIF: A-48/004360)
Avenida Autonomía 10, 48940 Leioa (Bizkaia)
Correo electrónico de contacto: rgpd@faesfarma.com
- B) Finalidades, legitimación y conservación del tratamiento de sus datos personales
Finalidad: llevar a cabo la Promoción.
Legitimación: Ejecución de la Promoción.
Conservación: Durante el plazo legalmente exigido.
- C) Destinatarios de sus datos
Los datos personales de los Participantes se gestionarán por la Agencia, como encargado del tratamiento de los datos personales, con el fin de que lleve a cabo la organización de la Promoción. En ningún caso podrá utilizar los datos para fines propios.
- D) Derechos que le asisten respecto a sus datos
Los derechos expuestos en el presente apartado y que asisten a los Participantes, podrán ejercitarse mediante el envío de comunicación a FAES a la dirección indicada al inicio de las presentes Bases legales o a la dirección de correo electrónico rgpd@faesfarma.com, a la que deberán adjuntar copia de su DNI.
Los Participantes pueden retirar su consentimiento en cualquier momento. Igualmente, se informa a los Participantes que podrán solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:
- Derecho a solicitar el acceso a los datos personales. Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación relativa a si FAES está tratando datos personales que le conciernen, o no, así como a obtener una copia de los datos personales objeto de tratamiento.
- Derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales, en el supuesto de que fueran inexactos y/o la supresión de los mismos.
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso sus datos personales únicamente podrán ser tratados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, en cuyo caso FAES dejará de tratar sus datos personales, salvo que concurran motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones requieran el tratamiento de sus datos personales.
- Derecho a la portabilidad de sus datos personales, en cuyo caso tendrá derecho a recibir los datos personales que facilitó a FAES en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a que FAES transmita los mismos a un nuevo responsable de su elección.
En caso de divergencia con FAES en relación con el tratamiento de sus datos, le informamos que puede presentar reclamación ante la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la competente, www.aepd.es
- E) Datos personales de terceros
Por lo que respecta a los datos de otras personas le recordamos que ha de respetar su privacidad, prestando especial cuidado a la hora de publicar sus datos de carácter personal. Igualmente, como usuario, únicamente, puede consentir el tratamiento de sus datos personales, pero no de los de terceros, siendo que la comunicación de datos de terceros constituye una cesión de datos de carácter personal.
En caso de que nos facilite datos de carácter personal de terceros, es su exclusiva responsabilidad contar con su consentimiento previo y expreso para utilizarlos y comunicárnoslos, haciéndose responsable de comunicar a dichos terceros la inclusión de sus datos en nuestros ficheros.
- F) ¿Qué ocurre si no consiente el tratamiento de sus datos?
Si decide no facilitar los datos personales requeridos para participar en la Promoción, no podrá participar en el mismo. Del mismo modo, si decidiera participar en la Promoción y resultara ganador de este y no facilitara los datos de contacto solicitados, no podremos enviarle el premio resultante de dicha Promoción.
- G) Actualización de sus datos personales
Cuando voluntariamente nos facilita sus datos personales, garantiza que está facultado para proporcionarnos dichos datos y que la información es cierta veraz y actualizada. Del mismo modo, para que podamos mantener sus datos personales actualizados necesitamos que nos informe siempre que haya habido alguna modificación en los mismos, en caso contrario no nos haremos responsables de la veracidad de los mismos.
- DEPOSITO Y ACEPTACIÓN DE LAS BASES
Las presentes Bases se encuentran disponibles para su consulta en la página https://bbk.promoricola.es.
La participación en esta Promoción implica que el Participante ha leído, entendido y aceptado, plenamente y sin reserva alguna, las presentes Bases, cualesquiera condiciones particulares o especiales que, en su caso, complementen, modifiquen o sustituyan las presentes Bases en relación con determinados aspectos de la Promoción, así como los criterios que se reserva FAES para resolver cuantas cuestiones se deriven de esta Promoción. La manifestación en contrario por parte del Participante implicará la exclusión de éste de la Promoción y FAES y la Agencia quedarán liberados del cumplimiento de toda obligación contraída con dicho Participante en relación con la Promoción.
La ilicitud, invalidez o inefectividad de cualquiera de las disposiciones de las presentes Bases no afectará a la eficacia del resto, siempre que las mismas no se vieran afectadas de forma esencial. Se entiende por “esencial” cualquier situación que recaiga sobre el objeto mismo de las Bases. Dichas disposiciones deberán reemplazarse o integrarse con otras que, siendo conformes a la ley, respondan a la finalidad de las sustituidas.
- RESPONSABILIDAD
FAES no se responsabiliza de posibles pérdidas, retrasos o incidencias derivadas de circunstancias imputables a terceros o a Internet que pudieran afectar al desarrollo de la Promoción.
FAES queda facultado para resolver cualquier contingencia no prevista en las presentes Bases.
- CONDUCTA DEL PARTICIPANTE. EXCLUSIONES Y LIMITACIONES
No está permitido el uso de la Promoción con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo, o en general llevar a cabo un mal uso de la Promoción (mediante un incumplimiento de las presentes Bases o cualquier otra disposición aplicable).
FAES se reserva el derecho de excluir de la Promoción a aquellos Participantes que realicen un uso indebido de la misma.
- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Las presentes Bases se rigen por la legislación española.
Para toda controversia que pudiera surgir en la interpretación y aplicación de las presentes Bases, los Participantes se someten a los juzgados y tribunales correspondientes al domicilio del Participante.
ANEXO 1 – PRODUCTOS PROMOCIONADOS
| 7610700023662 | RICOLA BOLSA 70g MIEL Y HIERBAS |
| 7610700017487 | RICOLA BOLSA SAZ 70g ARANDANO |
| 7610700608289 | RICOLA BOLSA S/AZ 70g EUCALIPT |
| 7610700608272 | RICOLA BOLSA S/AZ 70g LIMON |
| 7610700601556 | RICOLA BOLSA S/AZ 70g MENTOL |
| 7610700601679 | RICOLA BOLSA S/AZ70g HIERBAS |
| 7610700601303 | RICOLA BOLSA S/AZ70G FLOR.SAUC |
| 7610700614037 | RICOLA CAR.S/AZ. 50g M. MONTAÑA |
| 7610700607022 | RICOLA CARAM. S/AZ 50g EUCALIP |
| 7610700607046 | RICOLA CARAM. S/AZ 50g LIMON |
| 7610700607077 | RICOLA CARAM. S/AZ 50g NARANJA |
| 7610700008706 | RICOLA CARAM.S/AZ 50g ARANDANO |
| 7610700944752 | RICOLA CARAM.S/AZ 50g REGALIZ |
| 7610700901106 | RICOLA CARAM.S/AZ50g HIERBAS |
| 7610700004210 | RICOLA CARAM.S/AZ50gFLOR.SAUCO |
| 7610700612064 | RICOLA CARAM. SAZ 50g MENTOL |
| 7610700020593 | RICOLA CARAM. SAZ 50g MIEL Y HIERBAS |
| 7610700604274 | RICOLA PERLAS S/AZ 25g FRESA |
| 7610700604014 | RICOLA PERLAS S/AZ 25g HIERBAS |
| 7610700604083 | RICOLA PERLAS S/AZ 25g LIMON |
| 7610700019368 | RICOLA MAX BOLSA 70g EQUINACEA MIEL LIMON |
| 7610700019474 | RICOLA MAX BOLSA 70g MIEL LIMON |
| 7610700027332 | RICOLA MAX BOLSA 68G CEREZA |
| 7610700015223 | RICOLA CARAMELO STICK 31,5g HIERBAS |
| 7610700015254 | RICOLA CARAMELO STICK 31,5g LIMON |
| 7610700015285 | RICOLA CARAMELO STICK 31,5g MENTA FUERTE |
| 7610700023662 | RICOLA BOLSA 70g MIEL Y HIERBAS |
| 7610700017487 | RICOLA BOLSA SAZ 70g ARANDANO |
| 7610700029053 | RICOLA CARAM.S/AZ 27.5g LIMON |
| 7610700029022 | RICOLA CARAM. S/AZ 27.5g FRAMBUESA |
| 7610700028995 | RICOLA CARAM. S/AZ 27.5g MENTA FRESCA |